Wisselautomaten zijn onbemande betaalterminals die geld wisselen in jetons die op de locatie kunnen gebruikt worden.
Betalingen accepteren in een centrale locatie en dit wisselen naar jetons reduceert de investering in beveiliging van het cashgeld. Het vergemakkelijkt aanvaarding van verschillende betaalmethodes en aanpassing van de tarieven. Daarbij zijn klanten geneigd terug te keren om hun ongebruikte jetons te spenderen.
Typische locaties die wisselautomaten plaatsen, zijn lunaparken, car washes, wassalons, onbemande nachtwinkels, enz. Veelal vertegenwoordigen de jetons een geldwaarde, daarom wordt een op maat gemaakte jeton aanbevolen eerder dan een standaard jeton. Dit verhoogt klantentrouw en reduceert de kans dat klanten betalen met jetons van andere bedrijven.