I cambiamonete sono terminali di pagamento privi di personale che cambiano il denaro in gettoni utilizzabili in loco.
La possibilità di accettare pagamenti in una posizione centrale e di cambiare il denaro in gettoni riduce l’investimento richiesto nella messa in sicurezza del contante. Questo sistema facilita inoltre l’accettazione di diversi metodi di pagamento e l’adeguamento dei prezzi. Inoltre, quando ai clienti restano alcuni gettoni inutilizzati la motivazione a tornare è maggiore.
Tipiche location per l’installazione di cambiamonete sono: sale giochi, autolavaggi, lavanderie e negozi 24/24. Spesso i gettoni rappresentano in valore monetario per cui è consigliabile un gettone personalizzato piuttosto che un gettone standard generico. Così facendo si aumenta la lealtà del cliente e si riduce il rischio di ricevere gettoni di altre società.