Wechselautomaten sind bedienungsfreie Zahlungsterminals, die Geld in Wertmünzen zur Verein Verwendung vor Ort wechseln.
Durch die Annahme von Zahlungen an einem zentralen Ort und das Wechseln in Wertmünzen verringert sich die erforderliche Investitionen in die Sicherheit von Barzahlungen. Zudem ist die Annahme unterschiedlicher Zahlungsmittel sowie Preisanpassungen möglich. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass die Kunden zurückkehren, wenn sie noch immer einige Ihrer Wertmünzen haben.
Typische Aufstellungsorte für Wechselautomaten sind Spielhallen, Autowaschanlagen, Waschsalons und rund um die Uhr geöffnete Geschäfte. Da die Wertmünzen häufig einen Geldwert darstellen, empfiehlt sich eine individuell gefertigte Wertmünze eher als eine allgemeine Standardwertmünze. Hierdurch wird die Kundentreue erhöht und das Risiko, Wertmünzen von anderen Unternehmen zu erhalten, gesenkt.
