1.1. Alle contacten, offertes, overeenkomsten en de uitvoering daarvan tussen ons bedrijf en klanten worden uitsluitend beheerst door deze algemene voorwaarden.
1.2. De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden die door de klant worden gehanteerd, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.1. Onze prijsopgaven zijn volledig vrijblijvend en binden ons bedrijf op geen enkele wijze.
2.2. Onze prijsopgaven zijn, tenzij anders vermeld, niet langer geldig dan 1 maand vanaf de datum waarop zij werden verzonden.
2.3. Prijsopgaven verplichten ons bedrijf niet om een bestelling te aanvaarden. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om onder meer de kredietwaardigheid van de klant te beoordelen.
2.4. Ontwerpen, schetsen, afbeeldingen, tekeningen en/of stalen worden uitsluitend verstrekt op uitdrukkelijk verzoek van de klant en volledig op diens kosten. Dergelijke documenten mogen onder geen beding worden gereproduceerd of ter beschikking worden gesteld van derden.
3.1. De specificaties vermeld op de orderbevestiging zijn van toepassing.
3.2. Bestellingen die worden geplaatst voor rekening van een derde, zelfs indien zij aan deze derde worden gefactureerd, verbinden de partij die de bestelling plaatst. Deze partij is samen met de derde hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling indien de derde niet betaalt.
3.3. Ons bedrijf is gerechtigd bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
3.4. Productinformatie, prijzen en orderinformatie kunnen te allen tijde worden gewijzigd en gecorrigeerd.
3.5. Voorgestelde modellen die in welke vorm dan ook worden uitgevoerd, vallen volledig onder het risico van de partij die de bestelling plaatst. Ons bedrijf wijst daarom elke aansprakelijkheid af met betrekking tot burgerrechtelijke vervolging wegens onder meer kopie of auteursrecht. De partij die de bestelling plaatst, wordt geacht het recht te hebben verkregen van de eigenaar van het model of van de houder van het auteursrecht.
3.6. Elke aansprakelijkheid voor schade aan of verlies van originele items en voorwerpen die eigendom zijn van klanten en bij ons bedrijf in bewaring worden gegeven, wordt uitgesloten. Het risico kan door een verzekering worden gedekt indien de klant dit schriftelijk verzoekt, maar de premie wordt aan de klant aangerekend.
3.7. Alle tekeningen, lithografieën, graveermodellen, sjablonen, stempels, matrijzen, programma’s enz. die nodig zijn voor de uitvoering van ontvangen bestellingen en die door ons zijn vervaardigd of uitbesteed, blijven te allen tijde onze exclusieve eigendom.
3.8. Wij behouden ons het recht voor om ons merk, handelsmerk of onze bedrijfsnaam aan te brengen op de goederen die wij leveren.
3.9. Voor bestellingen van meer dan 10.000,00 stuks van hetzelfde artikel zijn afwijkingen van +/- 5% toegestaan; voor bestellingen van minder dan 10.000,00 stuks bedraagt dit percentage +/- 10%.
Elke vermelde leveringstermijn is volledig vrijblijvend. De klant heeft geen recht op enige schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst indien de leveringstermijn wordt overschreden.
5.1. De producten zijn voor risico van de klant vanaf het moment van levering.
5.2. De klant is verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole. Op straffe van verval moeten klachten betreffende kwaliteitsgebreken behoorlijk worden omschreven en binnen 48 uur na levering per e-mail of fax aan ons worden meegedeeld.
5.3. Op straffe van verval moeten alle andere klachten behoorlijk worden omschreven en binnen 8 dagen na levering per e-mail of fax aan ons worden meegedeeld.
5.4. Klachten geven klanten niet het recht om de betaling geheel of gedeeltelijk op te schorten, en elke verrekening door klanten wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5.5. Wij zijn niet verplicht een koper te vrijwaren voor verborgen gebreken.
5.6. Elke aansprakelijkheid van ons bedrijf vervalt indien de klant heeft nagelaten de maatregelen te nemen die hij, zij of het redelijkerwijs met betrekking tot de producten moet nemen. Deze bepaling is bedoeld om schade te beperken of van toepassing te zijn in gevallen waarin de producten na levering:
6.1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6.2. Eventuele wijzigingen die de prijs kunnen beïnvloeden, zoals — maar niet beperkt tot — wisselkoersverschillen, overheidsmaatregelen, invoer- en uitvoerrechten, verzekeringspremies enz., kunnen aan de klant worden doorgerekend. Dit geeft de klant niet het recht om de overeenkomst te beëindigen.
6.3. Alle facturen zijn contant betaalbaar te Westerlo, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.4. Indien de factuur niet op de vervaldag is betaald, zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling interesten van 12% en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het gefactureerde bedrag verschuldigd, onverminderd alle andere rechten of vorderingen, schadeloosstellingen of interesten.
6.5. Indien de factuur niet op de vervaldag is betaald, worden alle andere nog verschuldigde bedragen onmiddellijk volledig opeisbaar.
6.6. Wij zijn gerechtigd vooruitbetaling of het stellen van zekerheid van de klant te eisen indien wij van oordeel zijn dat deze zijn, haar of haar verplichtingen niet tijdig of helemaal niet zal kunnen nakomen. Indien de klant niet op dergelijke eisen wenst in te gaan, behouden wij ons het recht voor om de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren, zelfs indien een deel of het geheel van de goederen reeds werd verzonden, geleverd of betaald.
6.7. Wij zijn gerechtigd om verdere bestellingen en/of leveringen op grond van welke overeenkomst dan ook op te schorten vanaf het moment waarop de klant in gebreke is, totdat de klant de openstaande facturen volledig heeft betaald, inclusief interesten en kosten.
6.8. Elke betaling door de klant wordt beschouwd als betaling van de oudste openstaande factuur, eventueel vermeerderd met interesten en kosten, ongeacht of bij de betaling uitdrukkelijk het tegendeel wordt vermeld.
7.1. Wij behouden ons eigendomsrecht op de geleverde goederen tot de prijs volledig is betaald, onverminderd het risico van de klant met betrekking tot de goederen.
7.2. De klant is niet gerechtigd de producten te verhuren of ter beschikking te stellen van derden, ze in pand te geven of er op andere wijze lasten op te vestigen voordat de eigendom van de producten aan de klant is overgedragen.
7.3. In geval van betaling per cheque gaat de eigendom pas over nadat het volledige bedrag definitief is geïnd.
8.1. Indien ons bedrijf door overmacht niet in staat is zijn verplichtingen na te komen, worden deze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht.
8.2. Er is sprake van overmacht indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de controle en/of invloed van ons bedrijf, ongeacht of dergelijke omstandigheden al dan niet voorzienbaar waren op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten. Dergelijke omstandigheden omvatten onder meer: staking, bedrijfsbezetting, ziekte van personeel, bedrijfsstoring, vertraging in of uitblijven van leveringen door leveranciers, transportstoringen enz.
9.1. Op alle overeenkomsten die overeenkomstig deze voorwaarden reeds zijn gesloten of nog zullen worden gesloten, is Belgisch recht van toepassing.
9.2. Alle geschillen tussen partijen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Antwerpen.
