תנאי מכירה

1. תחולה
1.1. כל ההתקשרויות, ההצעות, ההסכמים וביצועם, הנערכים בין החברה שלנו לבין לקוחות, יהיו כפופים אך ורק לתנאים כלליים אלה.
1.2. תחולתם של תנאים כלשהם של הלקוח נשללת במפורש.

2. הצעות מחיר
2.1. הצעות המחיר שלנו אינן מחייבות כלל ואינן מטילות חבות כלשהי על החברה שלנו.
2.2. הצעות המחיר שלנו תקפות למשך חודש אחד לכל היותר ממועד שליחתן, אלא אם כן צוין אחרת.
2.3. הצעות המחיר אינן מחייבות את החברה שלנו לקבל הזמנה. החברה שלנו שומרת לעצמה את הזכות לבחון היבטים כגון דירוג האשראי של הלקוח.
2.4. עיצובים, סקיצות, תמונות, שרטוטים ו/או דוגמאות יסופקו אך ורק לבקשתו המפורשת של הלקוח ועל חשבונו הבלעדי. בשום מקרה אין לשכפל מסמכים אלה או להעמידם לרשות צדדים שלישיים.

3. הזמנות
3.1. המפרטים המצוינים באישור ההזמנה יהיו המחייבים.
3.2. הזמנות המבוצעות עבור צד שלישי – גם אם החיוב בגינן מיועד לאותו צד שלישי – יחייבו את הגורם המבצע את ההזמנה; גורם זה יישא באחריות משותפת ולחוד (ביחד ולחוד) לתשלום, במקרה שהצד השלישי לא ישלם.
3.3. לחברה שלנו תהיה הזכות לסרב להזמנות או להתנות את האספקה ​​בתנאים מסוימים, אלא אם נקבע במפורש אחרת.
3.4. כל מידע הנוגע למוצרים, למחירים ולפרטי ההזמנה כפוף לשינויים ותיקונים אפשריים בכל עת.
3.5. ביצוע דגמים מוצעים, בכל צורה שהיא, נעשה על אחריותו הבלעדית של מזמין ההזמנה. אי לכך, החברה שלנו מסירה מעצמה כל אחריות להליכים משפטיים אזרחיים הנובעים מעניינים כגון העתקה או זכויות יוצרים. יראו את מזמין ההזמנה כמי שרכש את הזכות לכך מבעל הדגם או מבעל זכויות היוצרים.
3.6. החברה אינה נושאת באחריות כלשהי לנזק או לאובדן של פריטים וחפצים מקוריים השייכים ללקוחות, אשר הופקדו אצל החברה למשמרת. ניתן לכסות סיכון זה באמצעות ביטוח, אם הלקוח יבקש זאת בכתב, אך עלות הפרמיה תחול על הלקוח.
3.7. כל השרטוטים, הליטוגרפיות, דגמי החריטה, התבניות, החותמות, המטריצות (moulds), התוכנות וכיו"ב, הדרושים לביצוע ההזמנות שהתקבלו – ואשר יוצרו על ידינו או הוזמנו על ידינו מגורם חיצוני – יישארו קנייננו הבלעדי בכל עת.
3.8. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להטביע את הסימן, הסימן המסחרי או שם החברה שלנו על כל פריט שאנו מספקים.
3.9. תתאפשר סטייה של 5%+/- בהזמנות העולות על 10,000 יחידות מאותו פריט; בהזמנות של פחות מ-10,000 יחידות, שיעור הסטייה המותר יהיה 10%+/-.

4. מועד אספקה
כל מועד אספקה ​​שיצוין הינו בגדר הערכה בלבד ואינו מחייב. הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי כלשהו בגין נזקים או לביטול ההסכם במקרה של חריגה ממועד האספקה.

5. תלונות
5.1. המוצרים יהיו באחריות הלקוח החל מהרגע שבו סופקו.
5.2. הלקוח אחראי לביצוע בקרת איכות. כתנאי לתקפות התלונה, יש לפרט כראוי כל תלונה הנוגעת לפגמי איכות ולהעבירה אלינו בדוא"ל או בפקס בתוך 48 שעות ממועד האספקה.
5.3. כתנאי לתקפות התלונה, יש לפרט כראוי כל תלונה אחרת ולהעבירה אלינו בדוא"ל או בפקס בתוך 8 ימים ממועד האספקה.
5.4. תלונות אינן מקנות ללקוחות זכות לעכב תשלום (באופן מלא או חלקי), וזכות הקיזוז מצד הלקוחות נשללת במפורש.
5.5. לא נהיה מחויבים לשפות קונה כלשהו בגין פגמים נסתרים.
5.6. כל אחריות מצד החברה שלנו תפקע אם הלקוח לא נקט את הצעדים שעליו לנקוט באופן סביר ביחס למוצרים. הוראה זו נועדה להגביל נזק או לחול במקרים שבהם, לאחר האספקה, המוצרים:

• מועבר על ידי הלקוח;
• אוחסן בצורה לא תקינה;
• מעורבב עם מוצרים אחרים;
• שעבר שינוי או עיבוד על ידי הלקוח

או כל צד שלישי.

6. מחירים ותשלום
6.1. כל המחירים המצוינים אינם כוללים מע"מ, אלא אם כן הוסכם במפורש אחרת.
6.2. לקוחות עשויים להיות מחויבים בגין שינויים העשויים להשפיע על המחיר, כגון – אך לא רק – הפרשי שער חליפין, צעדים ממשלתיים, מכסי יבוא ויצוא, פרמיות ביטוח וכיו"ב; חיובים אלו לא יעניקו ללקוחות זכות לביטול ההסכם.
6.3. יש לשלם את כל החשבוניות במזומן בווסטרלו (Westerlo), אלא אם כן הוסכם אחרת בכתב.
6.4. במקרה שחשבונית לא תשולם במועד הפירעון, יחולו על פי דין וללא צורך בהתראה מוקדמת על הפרה: ריבית בשיעור 12% ופיצוי קבוע בגין נזקים בסך 10% מסכום החשבונית; זאת מבלי לגרוע מכל זכות, תביעה, שיפוי או ריבית אחרים העומדים לזכותנו.
6.5. אם החשבונית לא תשולם במועד הפירעון, כל סכום אחר שטרם שולם יהפוך לבר-פירעון מיידי ובמלואו.
6.6. אנו נהיה רשאים לדרוש מהלקוח תשלום מראש או העמדת בטוחה, אם נסבור כי הלקוח לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו במועד או כלל לא. אם הלקוח לא ייענה לדרישות אלו, נשמור לעצמנו את הזכות לבטל את ההזמנה במלואה או בחלקה, גם אם חלק מהסחורה או כולה כבר נשלחו, סופקו או שולמו.
6.7. אנו נהיה רשאים להשהות כל הזמנה ו/או משלוח נוספים במסגרת כל הסכם שהוא, החל מהרגע שבו הלקוח נמצא במצב של הפרה (פיגור בתשלום), ועד אשר הלקוח ישלם את החשבוניות הפתוחות במלואן, לרבות ריבית והוצאות.
6.8. כל תשלום מצד הלקוח ייחשב כתשלום עבור החשבונית הפתוחה הוותיקה ביותר (בתוספת ריבית והוצאות, במידת הצורך), וזאת ללא קשר לשאלה אם צוין במפורש אחרת בעת ביצוע התשלום.

7. שימור בעלות
7.1. אנו נשמור על זכות הבעלות שלנו בטובין שסופקו עד לתשלום מלוא המחיר, וזאת מבלי לגרוע מהסיכון החל על הלקוח ביחס לטובין.
7.2. הלקוח לא יהיה רשאי להשכיר את המוצרים, להעמידם לרשות צדדים שלישיים, למשכנם או להטיל עליהם שעבוד מכל סוג אחר, כל עוד הבעלות במוצרים לא עברה לידי הלקוח.
7.3. במקרה של תשלום באמצעות המחאה (צ'ק), הבעלות תעבור רק לאחר שסכום התשלום המלא ייגבה בפועל ובאופן סופי.

8. כוח עליון
8.1. אם החברה שלנו אינה מסוגלת למלא את התחייבויותיה עקב כוח עליון, התחייבויות אלו תושעינה למשך תקופת הכוח העליון.
8.2. כוח עליון מתקיים כאשר ביצוע ההסכם נמנע, באופן חלקי או מלא – בין אם באופן זמני ובין אם לאו – עקב נסיבות שאינן בשליטתה ו/או בהשפעתה של החברה שלנו, וזאת ללא קשר לשאלה אם ניתן היה לצפות נסיבות אלו מראש בעת כריתת ההסכם. נסיבות אלו כוללות, בין היתר: שביתה, תפיסת מפעל, מחלת עובדים, שיבוש בפעילות העסקית, עיכוב או כשל באספקה ​​מצד ספקים, שיבושים בתחבורה וכיו"ב.

9. הדין החל ובית המשפט המוסמך
9.1. הדין הבלגי יחול על כל חוזה שנכרת או שייכרת בהתאם לתנאים והגבלות אלה.
9.2. כל סכסוך בין הצדדים יוכרע על ידי בתי המשפט המוסמכים באנטוורפן.